Zeetben-এ আপনি যে তথ্য দেন সেটা কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কতটা সুরক্ষিত থাকে — সব প্রশ্নের উত্তর এই পেজে সহজ বাংলায় লেখা আছে। আমরা বিশ্বাস করি, গোপনীয়তা একটি অধিকার — সুবিধা নয়।
Zeetben (https://zeetben.biz) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
Zeetben-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন। তাই আমরা অনুরোধ করছি পুরো নীতিটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো কিছু বুঝতে না পারলে আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
সহজ কথায়: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি মূল্যবান সম্পদ। আমরা এটি কখনো বিক্রি করি না, অপ্রয়োজনে ব্যবহার করি না এবং অননুমোদিত কারো সাথে শেয়ার করি না।
এই নীতিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ: "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা আপনাকে সনাক্ত করতে পারে। "প্রক্রিয়াকরণ" বলতে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম বোঝায়। "তৃতীয় পক্ষ" বলতে Zeetben ব্যতীত যেকোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান বোঝায়।
Zeetben কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সদস্যদের সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও যাচাইকরণ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট গেটওয়ে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম |
| KYC ডকুমেন্ট | জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি | পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া |
কিছু তথ্য সংগ্রহ বাধ্যতামূলক — যেমন মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ — কারণ ছাড়া এগুলো না দিলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্ভব নয়। কিছু তথ্য ঐচ্ছিক — এগুলো না দিলে মৌলিক সেবা পাওয়া যাবে, তবে কিছু বিশেষ সুবিধা সীমিত হতে পারে।
Zeetben আপনার তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো সেই উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো বাংলায় স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হলো।
মনে রাখুন: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না বা মার্কেটিং এজেন্সিকে দেওয়া হয় না।
Zeetben আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে সাজানো — কোনো একটি স্তর ভাঙলেও অন্যগুলো সুরক্ষা দেয়।
Zeetben আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য।
উপরের সব ক্ষেত্রেই আমাদের তথ্য সুরক্ষা চুক্তি থাকে। অংশীদাররা এই তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
নিশ্চিত থাকুন: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে যাবে না।
Zeetben ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতাকে সহজ ও ব্যক্তিগত করে তোলে।
| কুকির নাম | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | ধরন |
|---|---|---|---|
| session_token | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | সেশন শেষে | |
| lang_pref | ভাষা পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর | |
| csrf_token | নিরাপত্তা যাচাই | সেশন শেষে | |
| analytics_id | ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ | ৩০ দিন | |
| promo_ref | প্রমোশন সোর্স ট্র্যাকিং | ৭ দিন |
প্রয়োজনীয় কুকিজ ছাড়া প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না। ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ রাখতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে করা যাবে। তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
Zeetben বিশ্বাস করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@zeetben.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Zeetben কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের জন্য KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
Zeetben প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কারণ প্রযুক্তি পরিবর্তন হয়, আইন পরিবর্তন হয় এবং আমাদের সেবাও বিকশিত হয়। তাই নীতিমালাও সময়ের সাথে হালনাগাদ রাখা প্রয়োজন।
তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখে নেওয়া ভালো। আমাদের লক্ষ্য সবসময় একটাই — আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Zeetben-এর গোপনীয়তা সুরক্ষা শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তিতেও
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি OTP যাচাই — দুই স্তরের সুরক্ষায় আপনার অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছেও না — কোনো পরিস্থিতিতেই না।
বাইরের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলুন — আপনার তথ্যের মালিক আপনি। আমরা শুধু রক্ষক।
আইনি জটিলতা ছাড়া সহজ বাংলায় সব ব্যাখ্যা করা হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে বাংলায়ই উত্তর পাবেন।